Teraryumlar ve saksılı bitkiler size özel hazırlanmış ürünler olduğundan iade ve değişim yapılamaz.
– Diğer ürünler, kullanılmadan ve zarar görmeden teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde değiştirilebilir.
– Ürün değişikliğinin yapılması için ürüne ait faturanız gereklidir.
– Değişimi istenen ürünler, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir. Değişim sürecinde ürün kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.